Política de Privacidade — Robo Turbo

Última atualização: 10/06/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Robo Turbo coleta, usa, compartilha e protege informações pessoais quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou se comunica conosco.

1. Informações que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ e dados de pagamento quando necessário para a compra.
• Dados de uso: páginas acessadas, data e hora, endereço IP, dispositivo, navegador e eventos de navegação.
• Cookies e tecnologias semelhantes: para lembrar preferências, medir desempenho e autenticar o uso da extensão Chrome do Robô Turbo (detalhes na seção 2).

2. Extensão Robô Turbo (Chrome) e cookies

A extensão oficial do Robô Turbo solicita permissão de cookies no navegador exclusivamente para autenticação e sincronização com a conta do usuário no site raviads.com.br.

Quando ocorre a leitura: somente quando você faz login no site e clica em “Logar com o site” na extensão, ou quando a extensão valida se sua sessão ainda está ativa.

Cookies lidos (apenas do domínio raviads.com.br):

• rt_session_id — identificador da sessão ativa para vincular o login do site à extensão.
• RAVISPASS — token de sessão legado usado para validar acesso às funcionalidades do produto.
• rt_web_device — identificador do dispositivo/navegador para controle de sessão e segurança.

Finalidade: validar assinatura ativa, permitir o uso das automações e encerrar o acesso na extensão quando você desloga no site. Esses cookies não são utilizados para publicidade, perfilamento ou venda a terceiros.

A extensão não lê nem altera cookies de WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Telegram ou outras redes sociais — apenas os cookies do nosso site, necessários para confirmar que a conta logada no portal pertence ao usuário autorizado a usar o Robô Turbo.

3. Finalidades de uso

• Processar compras, pagamentos e emitir confirmações.
• Atender solicitações, suporte e comunicações operacionais.
• Prevenir fraudes, garantir segurança e cumprir obrigações legais.
• Melhorar a experiência e performance do site.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário para executar os serviços, como com provedores de pagamento, antifraude, hospedagem e ferramentas de análise. Esses parceiros têm acesso limitado e usam os dados somente para a finalidade contratada.

5. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, conforme aplicável.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você proteja suas credenciais.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as exigências legais/regulatórias.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento, conforme a LGPD.

9. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se você é responsável legal e acredita que houve coleta indevida, entre em contato.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato através do canal indicado no site do Robo Turbo.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data da última atualização.